Energis.Cloud

Foire Aux Questions (FAQ)

Réduction des Coûts et Efficacité Opérationnelle

Notre application Détection intelligente du gaspillage d’électricité

agit comme un gardien constant de votre portefeuille de bâtiments. En utilisant des algorithmes basés sur l’IA, elle prédit la consommation attendue d’un compteur et déclenche des alertes exploitables dès que l’utilisation réelle s’écarte de la consommation attendue.

Une forte consommation en dehors des heures d’ouverture peut ajouter +20% à une facture mensuelle. Alors que l’analyse traditionnelle peut prendre 1 à 6 mois pour repérer ce gaspillage, notre plateforme réduit le temps de détection à seulement 1 à 3 jours. Cette approche proactive, basée sur l’IA, est ce qui distingue Energis.Cloud des outils de monitoring de base, transformant les données en économies financières immédiates.

Les frais de dépassement de pointe peuvent représenter 20 à 60 % d’une facture de fournisseurs énergétiques, ce qui en fait un domaine critique pour l’optimisation. Energis.Cloud fournit des alertes sophistiquées de prévision de charge et de détection des pics qui vous avertissent avant qu’un nouveau pic ne soit atteint, donnant à votre équipe le temps de délester ou de déplacer des charges.

Les résultats sont significatifs. L’usine de papier Paperdì, par exemple, a utilisé notre plateforme et « a évité environ 1500€ par mois en pénalités de pics de puissance.

Notre système identifie ces anomalies coûteuses avec une vitesse exceptionnelle. La surveillance en temps réel et les alertes automatisées fournissent une notification immédiate, empêchant le gaspillage qui passerait autrement inaperçu pendant des semaines ou des mois.

Un exemple puissant provient de l’un de nos clients dans le secteur de l’hôtellerie :« Avec Energis.Cloud, nous avons identifié et réparé une fuite d’eau de 70 m³/jour le jour même où elle s’est produite. Avant, il aurait fallu 2 à 3 semaines pour la détecter. »— Abdeljabbar Rharssi, Chef Ingénieur de Cluster, The Hotel Brussels

Oui. Nos applications Pilotage à distance CVC et Pilotage à distance de l’éclairage vous permettent de surveiller et de gérer plusieurs unités dans l’ensemble de votre portefeuille à partir d’une plateforme unique et centralisée. En utilisant une planification intelligente et une logique de commande, vous pouvez allumer/éteindre les unités, ajuster les points de consigne et définir les modes de fonctionnement pour optimiser l’utilisation de l’énergie. Une étude de cas récente a démontré que notre solution réduisait la consommation de CVC sans aucune intervention humaine, prouvant l’efficacité du contrôle automatisé.

Il est important de noter que notre solution de Pilotage à distance n’est pas destinée à remplacer les systèmes GTB. Au lieu de cela, elle est conçue comme une GTB légère, idéal pour gérer le CVC et l’éclairage à travers de grands portefeuilles de sites de petite et moyenne taille — de centaines à des milliers — où l’infrastructure GTB traditionnelle serait trop coûteuse, trop complexe ou inutile.

Energis.Cloud automatise l’ensemble du processus de reporting, « réduisant considérablement le temps de reporting par rapport à des outils comme Excel ou PowerBI. »

Cela vous permet d’éliminer le travail manuel fastidieux en créant et en partageant automatiquement des rapports PDF personnalisés pour différents publics — des équipes techniques qui ont besoin de données granulaires à la direction qui exige des résumés de haut niveau. Cela assure une communication fluide et maintient toutes les parties prenantes alignées sur la performance énergétique. Au-delà de l’efficacité opérationnelle, la plateforme fournit également des outils robustes pour les initiatives de durabilité, ce que nous allons explorer ensuite.

Gestion des Énergies Renouvelables et des Objectifs de Durabilité

Notre application dédiée Suivi PV (Photovoltaïque) consolide les données de tous vos actifs solaires — y compris les parcs PV, les compteurs et les onduleurs — dans une vue centralisée unique. Elle offre une solution complète pour :

  • Suivre la Performance des Actifs : Surveiller la production et la consommation avec des KPI prédéfinis.
  • Surveiller l’Autoconsommation : Optimiser l’utilisation de l’énergie autoproduite, comme démontré par l’hôpital AZ Groeninge.
  • Prioriser la Maintenance : Utiliser des alertes en temps réel pour traiter rapidement les problèmes de performance et maximiser le rendement.
  • Automatiser le Reporting Financier : Générer des rapports détaillés sur les revenus, le chiffre d’affaires et les comparaisons budgétaires.

Il est important de noter que cette application de Suivi PV est entièrement intégrée au module de Suivi de la Consommation, permettant une vue unifiée des flux d’énergie. Cette approche combinée soutient une autoconsommation accrue et contribue à réduire la facture énergétique globale.

Energis.Cloud joue un rôle stratégique en soutenant les initiatives ESG et de décarbonation en fournissant des données énergétiques opérationnelles et précises. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un outil de reporting ESG, il fournit la fondation essentielle : des données de consommation réelles et vérifiées et les émissions de carbone correspondantes que les plateformes ESG exigent pour un reporting fiable.

Les responsables du développement durable peuvent suivre les performances, surveiller les KPI prédéfinis et comparer les progrès par rapport aux objectifs de décarbonation avec une transparence totale. La plateforme assure la cohérence des données à travers les portefeuilles et élimine la collecte manuelle en permettant une intégration transparente avec les systèmes de reporting ESG via notre API ou par le biais de rapports périodiques générés automatiquement.

Comme l’a déclaré notre partenaire Sedico, la collaboration avec Energis.Cloud « nous aide à gérer et à réduire les coûts énergétiques pour nos clients, et finalement, leur empreinte carbone. »

Oui. Notre plateforme est conçue pour « simplifier le monitoring et le reporting réglementaires. » Nous fournissons les outils et les rapports automatisés nécessaires pour rationaliser la conformité avec des normes comme l’ISO 50001.« Cela a rendu nos données exploitables, nous a aidés à réduire nos factures d’énergie et soutient nos efforts de certification ISO 50001. »— Arnaud GASNIER, Chef de projet énergie, FnacDarty

De plus, la plateforme a été essentielle pour l’usine de papier Paperdì dans « la Conformité à la norme 102/2014, UNI CEI EN 16247. »

Nos applications Calcul des Économies d’Électricité et Calcul des Économies de Gaz quantifient les économies de manière fiable et transparente en adhérant au Protocole International de Mesure et de Vérification des Performances (IPMVP).

Ces outils fournissent des ventilations détaillées des économies par site, traduisant les réductions d’énergie en gains financiers et en impact environnemental. Cette approche robuste, basée sur un protocole, vous fournit des données crédibles et prêtes à être auditées pour valider le succès de vos projets d’efficacité. Comme l’a noté Christian Nolla d’Energenic après son travail avec une grande brasserie, « La plateforme Energis.Cloud nous a énormément aidés à développer toute la partie IPMVP. »

Résultats Prouvés et Retour sur Investissement (ROI)

Nos clients à travers diverses industries ont atteint des résultats remarquables, basés sur des données. Voici quelques exemples :

  • Santé : L’hôpital AZ Groeninge a réalisé une réduction de 23 % de la consommation d’électricité, un accomplissement significatif survenu après une extension de 20 % de leur campus.
  • Industrie : L’usine de papier Paperdì a réalisé 11 % d’économies d’énergie totales et, de manière critique, a évité 1 500 € par mois en pénalités de puissance de pointe.
  • Alimentation & Boissons : Une brasserie au Cameroun a réalisé plus de 620 MWh d’économies d’énergie en une seule année, se traduisant par 88 000 € d’économies financières.

Non — Energis.Cloud n’est pas une « baguette magique » qui génère des économies par elle-même. Au lieu de cela, c’est un outil puissant entre les mains des professionnels de l’énergie. La plateforme fournit des informations pertinentes, des données en temps réel et des alertes automatisées qui vous aident à identifier rapidement les inefficacités et à prendre les bonnes mesures pour réduire la consommation d’énergie.

Les économies proviennent de décisions plus intelligentes — et Energis.Cloud rend ces décisions plus rapides, plus claires et basées sur les données.

Après avoir analysé deux années consécutives d’utilisation par les clients, nous avons observé que les économies d’énergie cumulées et mesurées réalisées grâce à Energis.Cloud dépassaient 150 millions d’euros par an — un résultat qui valide clairement la puissance de la surveillance systématique, de l’automatisation et de l’amélioration continue.

Selon les recherches de l’industrie, les préoccupations financières sont le principal obstacle aux projets d’efficacité énergétique pour 43 % des entreprises. Energis.Cloud aborde directement cette barrière en fournissant les données crédibles nécessaires pour obtenir un financement interne.

Notre plateforme quantifie les opportunités d’économies et calcule le retour sur investissement (ROI) en utilisant le Protocole International de Mesure et de Vérification des Performances (IPMVP) internationalement reconnu. Cela fournit les données prêtes à être auditées nécessaires pour surmonter les obstacles budgétaires internes, réduire les risques des décisions d’investissement et bâtir un argumentaire commercial convaincant pour vos initiatives d’efficacité.

Energis.Cloud est conçu pour l’évolutivité. Notre plateforme est utilisée par plus de 2 500 professionnels dans plus de 20 pays pour gérer des portefeuilles allant de quelques sites à des dizaines de milliers.

Notre partenariat avec Sedico témoigne de cette capacité. Lorsque leur clientèle internationale a commencé à croître rapidement, ils avaient besoin d’une solution capable d’évoluer avec eux. Comme ils l’ont déclaré, « Energis.CLoud répond à ces exigences pour nous. »

Plusieurs différenciateurs clés distinguent Energis.Cloud :

  • Au-delà de la Visualisation : La plupart des solutions EMS s’arrêtent à l’affichage des données. Energis.Cloud va plus loin en automatisant l’ensemble du procéssus de travail de gestion de l’énergie — de l’acquisition des données et de la détection des anomalies au reporting et au contrôle à distance.
  • Véritable Libre-Service (Self-Service) : Nos outils SelfCare offrent une autonomie inégalée, permettant à votre équipe de configurer, gérer et adapter les solutions de manière indépendante sans dépendre d’un support externe.
  • Flexibilité et Évolutivité : Nous nous connectons à toute source de données et avons prouvé notre capacité à évoluer d’une poignée de sites à de vastes portefeuilles internationaux, garantissant que la plateforme grandit avec vos besoins.
  • Support Expert : Notre plateforme est soutenue par une équipe d’experts en énergie et en durabilité dédiée à fournir un service de haute qualité, de l’intégration à l’assistance technique continue.

Commencer est simple. Contactez notre équipe commerciale ou réservez une démo gratuite via notre site web. Nous serons heureux de discuter de vos besoins spécifiques, de démontrer les capacités de la plateforme et de vous montrer comment Energis.Cloud peut vous aider à atteindre vos objectifs de gestion de l’énergie et de durabilité.

Démarrage : Implémentation, Utilisabilité et Support

Mettre votre portefeuille en ligne sur notre plateforme est un processus rapide et simple. Comme nous le promettons à nos clients, « Démarrer avec Energis.Cloud prend des semaines, pas des mois. »

Notre processus d’intégration éprouvé en 5 étapes comprend :

  1. Choisissez vos Modules : Sélectionnez les applications et les outils dont vous avez besoin.
  2. Définissez votre Périmètre : Fournissez des détails sur vos sites, compteurs et utilisateurs.
  3. Nous activons : Notre équipe configure votre espace Energis.Cloud.
  4. Apprenez rapidement : Recevez une formation pratique adaptée à votre configuration.

Passez en direct en toute confiance : Nos experts vous accompagnent à chaque étape.

Oui. Nous avons conçu Energis.Cloud pour être accessible à toutes les parties prenantes, quelle que soit leur expertise technique, en offrant deux environnements spécialisés :

  • Portail Spécialiste de l’Énergie: L’espace de travail tout-en-un pour les experts techniques, contenant tous les outils avancés pour l’analyse, le reporting et la gestion.
  • Portail d’Engagement Énergétique : Un portail intuitif et « adapté aux mobiles, pour les professionnels non énergétiques » qui transforme les données complexes en tableaux de bord visuels et simples, rendant les informations énergétiques accessibles à tous.

Nous fournissons un support complet pour assurer votre succès. Tous les clients ont accès à notre Service Desk de support technique. De plus, nous offrons des programmes de formation échelonnés qui donnent à votre équipe des niveaux progressifs d’autonomie :

  • SelfCare STARTER : Apprenez à maintenir et à mettre à jour votre configuration de manière indépendante.
  • SelfCare PRO : Créez vous-même des tableaux de bord et des rapports personnalisés.
  • SelfCare BUILDER : Concevez des KPI, des alertes et des règles personnalisés pour adapter l’ensemble de la plateforme.

Notre engagement en matière d’accompagnement constitue un facteur de différenciation essentiel. Selon les mots de l’un de nos partenaires :« Ce qui distingue Energis.Cloud, c’est leur incroyable équipe de support… ils sont toujours là pour aider avec n’importe quels doutes ou problèmes. » — David Spetter, Directeur Général, Sedico

Et oui — notre Portail d’Engagement Énergétique ne nécessite pas de formation : les utilisateurs se connectent simplement et peuvent consulter instantanément les informations clés sur l’énergie depuis leur smartphone, tablette ou PC.

Oui. L’extension Marque Personnalisée (Custom Branding) vous permet de personnaliser entièrement la plateforme avec le logo, les couleurs et la page de connexion de votre entreprise.

De plus, nos outils SelfCare PRO et BUILDER vous accordent l’autonomie nécessaire pour créer vos propres tableaux de bord et rapports personnalisés à partir de zéro, garantissant que la plateforme répond à vos besoins exacts d’analyse et de reporting.

La dernière étape consiste à traduire cette plateforme puissante en résultats commerciaux mesurables.

Questions générales sur Notre Plateforme de Gestion de l'Énergie

Energis.Cloud est une plateforme de gestion de l’énergie flexible et tout-en-un, conçue pour donner aux professionnels de l’énergie les moyens de mener la transition énergétique.

Notre solution est conçue pour servir une variété de rôles au sein d’une organisation, notamment :

  • Gestionnaires de l’Énergie
  • Responsables du Développement Durable
  • Équipes de Maintenance
  • Direction et Cadres Exécutifs

Notre plateforme est conçue pour les professionnels de l’énergie à travers toutes les industries et structures organisationnelles — qu’il s’agisse d’ESCOs, de sociétés de gestion d’installations ou d’équipes énergétiques internes — leur permettant de rationaliser les processus de travail, de réduire les coûts et d’accélérer les améliorations d’efficacité à grande échelle.

C’est un défi courant pour les organisations multi-sites. Energis.Cloud est spécifiquement conçu pour résoudre le problème de la surcharge de données en centralisant de vastes quantités d’informations dans une seule plateforme unifiée.

Notre plateforme a prouvé sa capacité à évoluer, en soutenant actuellement plus de 56 000 sites. Un excellent exemple est notre client Action, qui gère des milliers de magasins dans 14 pays — dont l’Autriche, la Belgique, la France, l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne — le tout au sein d’un seul environnement unifié.

Energis.Cloud automatise l’ensemble du processus de travail de gestion de l’énergie, allant au-delà de la simple visualisation pour résoudre activement les défis commerciaux critiques. Notre plateforme est conçue pour vous aider à :

  • Centraliser toutes les données liées à l’énergie : Les informations énergétiques sont souvent dispersées à travers de multiples systèmes, formats et outils. Avec Energis.Cloud, vous pouvez rapidement consolider toutes les données pertinentes dans un environnement unique et sécurisé. Toutes les données sont automatiquement sauvegardées quotidiennement pour assurer l’intégrité, la continuité et la fiabilité.
  • Détecter les inefficacités : Découvrez les coûts opérationnels cachés en identifiant des problèmes comme les fuites d’eau et les défauts d’équipement grâce à notre Détection intelligente du gaspillage d’électricité basée sur l’IA et nos alertes en temps réel.
  • Simplifier le reporting : Éliminez des dizaines d’heures de travail manuel grâce à la création de rapports automatisés pour les parties prenantes internes et les réglementations externes comme l’ISO 50001.
  • Réduire les coûts d’exploitation : Identifiez et agissez sur les opportunités d’économies — de l’évitement des pénalités de dépassement de puissance à la réduction de la consommation de base — en utilisant des informations basées sur les données pour diminuer les factures énergétiques.
  • Améliorer les processus de travail : Automatisez les tâches chronophages comme la collecte et l’analyse des données. Comme le démontre l’étude de cas Paperdì, nos capacités d’automatisation ont permis à leur équipe d’économiser « 10h de moins de travail par mois. »

Energis.Cloud soutient les professionnels de l’énergie dans divers environnements — du Secteur du commerce de détail et de l’Industrie Manufacturière à la Santé, la Logistique et le Secteur Public — et est largement utilisé par les ESCOs, les sociétés de services énergétiques et les équipes de gestion d’installations gérant de grands portefeuilles.

Construite avec la flexibilité au cœur, notre plateforme s’adapte à la stratégie énergétique, aux processus de travail et à l’infrastructure technique de chaque organisation.

Les Gestionnaires de l’Énergie sont souvent confrontés à un mélange complexe de défis opérationnels, techniques et organisationnels. Energis.Cloud aide à résoudre plusieurs de ces problèmes courants, notamment :

  • Sources de données fragmentées → compteurs, capteurs, GTB, factures et actifs stockés dans de multiples systèmes sans corrélation.
  • Reporting manuel → temps important passé à créer des rapports mensuels, des tableaux de bord et des documents de conformité.
  • Manque de visibilité sur plusieurs sites → difficulté à évaluer les performances ou à identifier rapidement les écarts.
  • Détection tardive des anomalies et du gaspillage → des problèmes comme un équipement laissé en marche, des réglages erronés ou des défauts de système souvent découverts trop tard.
  • Difficultés à prioriser les interventions → pas de classement clair des sites ou des équipements nécessitant une action urgente.
  • Temps et ressources limités → les équipes sont souvent petites et responsables de vastes portefeuilles.
  • Complexité de la gestion de multiples parties prenantes → départements internes, gestionnaires d’installations, entrepreneurs, partenaires externes et fournisseurs.
  • Difficultés à mesurer les résultats → difficulté à démontrer l’impact financier et environnemental des actions ou des investissements.
  • Évolutivité des inefficacités → ce qui fonctionne pour 10 sites devient ingérable à 100, 500 ou 5 000 sans automatisation.

Energis.Cloud rationalise ces activités en centralisant les données, en automatisant le monitoring, en fournissant une détection d’anomalies en temps réel et en simplifiant le reporting — permettant aux Gestionnaires de l’Énergie de se concentrer sur les résultats plutôt que sur le travail administratif.

Intégration des Données et Sécurité de la Plateforme

Notre plateforme est conçue pour une connectivité totale, vous permettant de vous connecter à toute source de données ou système de votre écosystème. Nous unifions les données de toutes les infrastructures existantes, y compris :

  • Systèmes de Gestion des Bâtiments (GTB)
  • Equipements de collecte de données et passerelles (Dataloggers and Gateways)
  • Opérateurs de Réseau
  • Appareils IoT (Internet des Objets)
  • Fournisseurs d’énergie

Pour les sites sans infrastructure de données existante, nous proposons notre enregistreur de données, l’Energis Gateway — un dispositif robuste et éprouvé utilisé dans des déploiements à grande échelle tels que l’usine de papier Paperdì en Italie et dans plus de 1 000 magasins de détail ACTION à travers l’Europe, garantissant une collecte de données fiable, de haute qualité et en temps réel.

Absolument. Energis.Cloud est conçu pour fonctionner avec votre infrastructure existante, vous aidant à éviter des remplacements d’équipement coûteux.

Nos APIs d’Intégration permettent de synchroniser les données énergétiques avec vos autres systèmes logiciels, maintenant l’ensemble de votre écosystème technologique unifié. Comme l’a noté notre partenaire Sedico, « Les API d’Intégration avec nos outils nous aident à travailler de manière plus efficace en termes de temps.

Energis.Cloud comprend plusieurs fonctionnalités pour garantir que vos données sont propres, précises et fiables :

  • Des « alertes d’absence de données » sont automatiquement déclenchées si un appareil ou une source de données cesse d’envoyer des informations, vous permettant de résoudre immédiatement les problèmes de connectivité.
  • Des règles automatisées peuvent être configurées pour corriger les points de données erronés, assurant ainsi la cohérence et la précision de vos ensembles de données.
  • Des alertes sont utilisées pour signaler tout problème potentiel avec les flux de données, comme démontré dans l’étude de cas Paperdì, où elles ont été mises en place pour chaque compteur afin d’assurer la qualité des données.

Nous traitons la sécurité des données avec la plus grande rigueur. Toutes les données sont stockées sur des serveurs physiques situés dans l’UE, et notre environnement d’hébergement est conforme à la norme de sécurité de l’information ISO 27001. Nous effectuons également une sauvegarde quotidienne de toutes vos données pour assurer une récupération rapide en cas de problèmes inattendus.

Plus important encore, vous conservez la pleine propriété de vos données. Comme nous le déclarons clairement à tous nos clients :Vous êtes le seul propriétaire de vos données. Nous les stockons uniquement pour que vous puissiez les analyser et en tirer la valeur réelle.

Avec une base de données propre, sécurisée et entièrement intégrée, vous pouvez désormais en libérer tout le potentiel grâce à de puissantes applications conçues pour transformer ces flux de données en économies opérationnelles directes et en gains d’efficacité.

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